Visio, missio ja arvot

visio 2025

Haluamme olla yksi Suomen johtavista kaksikielisistä kotimaisista vakuutusmeklaritoimistoista. Olemme haluttu ja luotettava yhteistyökumppani erinomaisen asiakaspalvelumme, ihmisläheisyytemme ja ketterän toimintamme takia.

MISSio

Turvaamme joustavan ja innovatiivisen toimintamme avulla asiakkaidemme ydinprosessit ja liiketoiminnan niin hyvinä kuin vaikeina aikoina. Olemme olemassa, jotta voisimme joka päivä tehdä asiat hieman paremmin (”lite bättre”, Curt Lindström jääkiekon MM 1995).

Pienillä päätöksillä on suuri merkitys

arvot

Kasvamme yhdessä: Jokainen asiakas on meille tärkeä ja erityinen. Rakennamme ja vaalimme pitkäkestoisia asiakassuhteita, joissa asiakkaidemme luottamus meihin säilyy hyvänä vuodesta toiseen. Haluamme tehdä työmme niin hyvin, että asiakkaamme suosittelevat meitä parhaille ystävilleen ja liikekumppaneilleen.

Pienillä päätöksillä on suuri merkitys: Asiakastyytyväisyys on sekä meille että asiakkaillemme tärkeä. Siksi panostamme myös niihin pieniin asioihin, mitkä tekevät asiakaspalvelustamme ainutlaatuisen.

Aito ja läsnä oleva: Bisnes ei ole kasvotonta tekemistä ja bisnestä ei tehdä pelkästään bisneksen takia. Haluamme olla helposti lähestyttävä ja ihmisläheinen yhteistyökumppani, joka on aidosti läsnä asiakkaidemme arjessa. Uskomme, että henkilökohtaisilla esimerkeillä rakennetaan parempi huominen.